PROTESTE mostra como economizar até R$ 1,7 mil por ano no celula

Para facilitar a escolha de um plano de telefonia celular que caiba no bolso, a PROTESTE Associação de Consumidores analisou os planos pré-pagos, pós-pagos e controle com acesso à internet móvel das cinco principais operadoras do país (Claro, Nextel, Oi, Tim, Vivo) e de duas regionais (Algar Telecom e Sercomtel). Dependendo do perfil de uso, é possível economizar até R$ 1.716 por ano, no caso de morador de São Paulo, e no Rio de Janeiro, R$ 1.596.

Essa economia anual foi obtida para o perfil superconectado, para quem tem ou precisa de uma linha com cerca de 350 minutos locais por mês (pouco mais de 11 minutos e meio por dia), sendo 75 minutos para telefone fixo. Além de 200 minutos para a mesma operadora e 75 minutos para outras operadoras de telefonia móvel, sendo 70% no tempo normal e 30% no reduzido. Incluído o envio de 10 SMS por mês e pelo menos 5 GB de internet.

Mas antes de contratar, é bom conferir como estão as reclamações pela má qualidade do serviço, pois o levantamento levou em conta apenas o custo. E em pesquisa de avaliação de satisfação, os resultados foram decepcionantes, apenas uma teve 50% (Vivo) e as demais abaixo disso: 47% a Claro e a TIM e a Oi, 42%.

Caso a escolha seja pelo plano mais barato, a economia mensal será de até R$ 143 em São Paulo e R$ 133 no Rio de Janeiro em relação ao plano mais caro, o Vivo SmartVivo 4G (R$ 292 para SP, e R$ 281 para RJ). O consumidor poupará assim, de R$ 1.716 ou R$ 1.596 anuais, respectivamente para cada estado.

Tanto para o RJ quanto para SP, o plano mais barato e adequado para esse perfil é o Oi Conta Conectado 250, por R$ 149 mensais. A franquia é de 250 minutos em ligações locais para outras operadoras, minutos ilimitados para mesma operadora e telefones fixos, SMS ilimitado e 5 GB de internet na velocidade 4G.

A Oi e a Nextel foram as operadoras que apresentaram as melhores opções de planos para os três perfis predefinidos: conectado, mais conectado e superconectado.

Para ajudar o consumidor a otimizar o custo de sua conta de telefone, a PROTESTE estendeu para todo o país a campanha “Poupe na Conta” (www.poupenaconta.com.br). Para os estados do Rio de Janeiro e de São Paulo, serão coletados os dados de hábitos de uso (quantos minutos a pessoa fala, quanto usa de dados, quanto paga atualmente), e após análise do perfil de consumo em comparação os planos existentes no mercado, serão indicados os planos adequados e será calculada a economia de cada um. Para os demais estados, será disponibilizado um simulador no site da PROTESTE para indicar o melhor plano de celular, de acordo com o perfil do consumidor.

No simulador de tarifas de celular, há resultados completos para todos os 26 estados e mais o Distrito Federal. Veja detalhes da campanha aqui.

Todas as operadoras oferecem planos com o serviço de ligações ilimitadas para telefones móveis da mesma operadora, mas as chamadas para linhas de outras operadoras têm o custo por minuto muito elevado. Por isso, vale a pena levar em conta qual é a operadora das pessoas para quem você mais fala.

Se você utiliza a internet no celular apenas para ver e-mails, ler notícias e acessar redes sociais com pouca frequência, o plano controle pode ser uma boa opção. Esse tipo de plano é uma alternativa mais barata que os pós-pagos e mais cara que os planos pré-pagos.

Economia em outros perfis

No perfil mais conectado, pode-se economizar no mês até R$ 103 em São Paulo e R$ 92 no Rio de Janeiro em relação ao plano mais caro, o Claro Online 100, com 3 GB (R$ 192, para SP, e R$ 181, para RJ). A economia anual é de R$ 1.236 e R$ 1.104, respectivamente para cada estado.

Esse é o perfil para quem tem ou quer ter uma linha com utilização de cerca de 150 minutos locais por mês (uma média de cinco minutos de ligações por dia), sendo 45 minutos para telefone fixo, 60 minutos para a mesma operadora e 45 minutos para outras operadoras de telefonia móvel, 70% no tempo normal e 30% no reduzido. Incluindo o envio de 10 SMS por mês e internet de pelo menos 2 GB.

Tanto para o RJ quanto para SP, o plano mais barato e adequado para esse perfil é o Oi Conta Conectado 100, por R$ 89,00 mensais. A franquia é de 100 minutos em ligações locais para outras operadoras, minutos ilimitados para mesma operadora e telefones fixos, SMS ilimitado e 2 GB de internet na velocidade 4G.

No perfil conectado a economia é de R$ 571 por ano. O plano mais vantajoso e adequado para esse perfil é o Plano Controle da Nextel. O custo é de R$ 74,99 por mês, somando custo fixo de R$ 69,99 e de R$ 5,00 pelo pacote de SMS, tanto para o estado do Rio de Janeiro quanto para São Paulo.

Esse perfil leva em conta uso de até 50 minutos locais por mês (cerca de um minuto e meio por dia), sendo 15 minutos para telefone fixo, 20 minutos para números da mesma operadora, e 15 minutos para outras operadoras de telefonia móvel, sendo 70% no tempo normal e 30% em horário reduzido. Além do envio de 10 SMS por mês e pelo menos 1 GB de dados para navegar na internet.