Febraban orienta que se pague IPVA na rede bancária

Lourdes Nassif
Redatora-chefe no GGN
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Jornal GGN – A recente denúncia de que falsários estariam enviando falsos boletos para pagamento do IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores) no Estado de São Paulo fez com que a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) aconselhasse aos consumidores que o pagamento fosse feito nos canais de atendimento da rede bancária. O conselho é bom, já que evitaria transtorno, pois nesses canais é preciso informar o número do Renavam (Registro Nacional de Veículos Automotores).

Com o Renavam em mãos, o contribuinte consulta e faz o pagamento do IPVA de 2016 ali mesmo nos terminais de autoatendimento, no internet banking ou no mobile banking de sua instituição financeira contratada pela Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo.

Apesar da denúncia de falsos boletos ter ocorrido em São Paulo, a dica é importante para que o consumidor preste atenção ao que vai pagar. A Febraban alerta que o aviso de vencimento de IPVA enviado ao contribuinte pela Secretaria de Fazenda do Estado de São Paulo não apresenta boleto de cobrança ou guia. Assim, caso o contribuinte tenha recebido documento para recebimento com código de barras, este é fraudulento e deve ser desconsiderado. O aviso enviado pelo Detran é informativo e o pagamento é sempre feito nos canais de autoatendimento, onde são acessadas as informações.

Segurança

Atenção redobrada e cuidados

Os bancos brasileiros investem pesado em sistemas de segurança eletrônica. O valor gira em torno de R$ 2 bilhões ao ano para garantir a tranquilidade dos clientes e colaboradores. Além disso, segundo a Febraban, existe um trabalho de parceria estreita com governos, políticas e o Poder Judiciário para combater crimes e propor novos padrões de proteção.

Mas a operação em ambiente virtual seguro também  depende do usuário, que deve ficar atento e redobrar os cuidados. Alguns sites simulam a aparência da página da Secretaria da Fazendo, com o objetivo de roubar informações pessoais e financeiras do usuário, uma prática conhecida como phishing.

Para quem costuma acessar via celular, é importante que não use telefone de estranhos e evite emprestar ou perder de vista seu smartphone. Se o seu telefone for roubado, furtado ou perdido, informe ao banco imediatamente. E, muito importante, procure se informar com o fabricante de seu smartphone quais os softwares e opções de segurança disponíveis.

Por fim, preste sempre atenção ao noticiário, pois os meios de comunicação costumam divulgar sempre dicas de segurança aos usuários da internet.

SERVIÇO

Dicas

A segurança como norma

A Febraban separou algumas dicas de segurança importantes ao usuário de internet seja para acessar banco como qualquer outro site.

– Mantenha os antivírus originais instalados no computador atualizados para ter acesso aos serviços bancários;

– Troque periodicamente sua senha de acesso ao banco na internet e utilize sempre senhas de bloqueio de uso do seu smartphone;

– Só utilize equipamentos efetivamente confiáveis. Nunca realize operações em equipamentos públicos, desconhecidos ou que não tenham programas antivírus atualizados;

– Não execute aplicações nem abra arquivos de origem desconhecida;

Use somente provedores confiáveis

– Não use redes wireless (wifi) desconhecidas ou em locais públicos para efetuar transações bancárias;

– Utilize sempre as versões de sistemas operacionais e browsers (programas de navegação) originais e atualizados, pois geralmente incorporam melhores mecanismos  – de segurança;

– Evite acessar o site dos bancos redirecionado por outros sites, como os de pesquisa. – — Sempre acesse o site do banco diretamente pelo endereço do banco;

– Se o caixa eletrônico ou equipamento do banco no comércio estiver inoperante, não aceite oferta de estranhos de passar seu cartão em terminal avulso, mesmo que se apresentem como funcionários do banco. Fraudadores têm utilizado esse golpe para clonar (copiar os dados) cartões e obter senhas;

– Ao digitar sua senha em terminais de autoatendimento, mantenha o corpo próximo à máquina, para evitar que outros possam vê-la ou descobri-la pelo movimento dos dedos no teclado. As pessoas atrás de você devem respeitar as faixas de segurança;

 (Fonte: Febraban)

Lourdes Nassif

Redatora-chefe no GGN

1 Comentário

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  1. aviso importantge…
    no

    aviso importantge…

    no paraná o governo antcipou o envio do boleto,, párece, e criou um clima semelhante….

    é no caixa do bb, para ter certeza, achio…

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