A satisfaçao dos usuários de telefonia

Anatel fará reunião para decidir rumos da pesquisa de satisfaçao dos usuários

Por Wilian Miron
Da Agência Dinheiro Vivo 

O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) terá uma reunião nesta tarde para discutir o andamento da pesquisa de satisfação dos assinantes de serviços de telefonia e internet.

O estudo custará R$ 4,9 milhões e, tudo indica, que ele será realizado até o final do primeiro semestre deste ano. Segundo a conselheira Emília Ribeiro, a área administrativa do órgão deve decidir qual empresa será fará o estudo. A decisão pode sair ainda nesta tarde, quando serão abertos os envelopes com as propostas da licitação.

Porém, a licitação poderá ser questionada pelo Tribunal de Contas da União (TCU), pelo fato dela não seguir as regras legais sobre licitações no setor público. “está em processo e queremos para este semestre, mas a aplicação pode demorar caso a medida seja questionada”, disse ela.

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