Os cartórios em Portugal

Por Walter Serralheiro.’.

Portal do cidadão portugues

A desburocratização portuguêsa funciona. E eu sei do que estou falando: além de profissional da área de TI, tenho dupla cidadania.

Tudo o que um cidadão português precisa, é de um login/senha no http://www.portaldocidadao.pt/PORTAL/pt

Tudo lá é minuciosamente explicado.

O respeito, a consideração, o trato ao indivíduo é invejável. Através da Internet, obtém qualquer certidão, trata de qualquer assunto, seja imobiliário ou previdência social, herança ou serviço militar.

Há quanto tempo? Há mais de dez anos…

Se for um cidadão analfabeto digital, indo a qualquer Loja do Cidadão, espalhadas por todos o país, encontrará guichês específicos para cada assunto, com um atendimento respeitoso (tratado por Vossa Exelência), etc. Tudo no memo endereço.

Não existe a figura do “despachante”.

Mas isto infelizmente, não herdamos. E também não copiamos…

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