Nos últimos 12 meses, foram registrados 14,6 milhões de novos acessos, com a média de um novo cliente conectado a cada dois segundos. Segundo o levantamento, as conexões incluem os modems fixos (dispositivos que viabilizam a conexão)  e o acesso por celulares de terceira geração (3G), além desmartphones, que são os meios que lideram o percentual de conexões.