Home Economia Consumidor Oi, quem é Vivo nunca assina Claro, tim, tin. Claro rouba a celular armado

Oi, quem é Vivo nunca assina Claro, tim, tin. Claro rouba a celular armado

Meu infortúnio começou em novembro de 2015. Ao necessitar de 1 plano 4G, migrei da Nextel ( que não o tinha) para a @clarobrasil num plano que contemplava + 1 chip para dependente e 1 chip para tablet ( que nunca funcionou) ao preço de R$ 186,05.00. Por ter pago  a conta de outubro,com atraso,  Claro enviou conta incluindo outubro e novembro que, por descuido foi paga. Ao perceber o pagto em duplicidade liguei no 1052  e foi me garantido que o crédito seria abatido em contas futuras.

A conta de dezembro veio no valor de R$ 170, 64.  já descontado o R$ 186 pagos em duplicidade, Ao reclamar, na loja física, foi mostrado um aviso em letrinhas minúsculas <vigente até 17.11.2016.> < seu plano, nesse valor, era promocional, contestou o atendente.<seu valor atua da conta agora subiu pra R$ 273,00 O @proconspoficial alerta que < toda comunicação terá que ser efetuada por email ou outra forma de comunicado> e não disfarçado em meio a conta regular.

Fiz a portabilidade e, logo a @clarobrasil começou a enviar gravações pedindo para não migrar e oferecendo um plano mais barato e com mais minutos. Em 09.01.2017 migrei para outra operadora.Desde então a luta com a Claro persiste, cada dia com 1 capítulo a mais. Após tuítes com a #clarorouba #oiclaroquequemévivonuncaassinaclarotimtim, ela se manifestou através das frases feitas, nada que resolva suas reclamações.

Agora a @claroBrasil alega que eu, titular da linha migrei e NÂO cancelei os chips dependente e tablet. E vem cobrança de dois chips (dependente e tablet, já inativos.

Alguém, em litígio com a operadora, migra e deixa dependente exposto a ação predadora, nefasta? Só a @clarobrasil pensa, ou tenta Roubar na última conta.

Abaixo, os tuítes.

 

  1. Se vc for roubado faça campanha. É Só mudar algum grafismo e copiar,colar. !!!

  2.  

    E aí vai cancelar o ROUBO EM DUPLICIDADE ALEGANDO QUE SÓ EU MIGREI E DEIXEI CHIPS DEPENDENTE E TABLET ATIVOS? Só vcs mesmo

  3.  

    Se vc for roubado faça campanha. É Só mudar algum grafismo e copiar,colar.

  4.  

    E aí vai cancelar o ROUBO EM DUPLICIDADE ALEGANDO QUE SÓ EU MIGREI E DEIXEI CHIPS DEPENDENTE E TABLET ATIVOS?

  1. Tens inimigo?recomenda , Mas,cuidado! o novo usuário pode morrer de raiva.

  2.  

    Alo, ceo da Vá passar carná em MG e voe com tempo ruim, arrisque-se, pegue febre amarela sem vacina.Quem rouba usuário merece

  3.  

    Ontem descobri que ROUBA, ACHACA até na ultima conta. Diz que a migração para outra operadora SÓ foi feita na minha linha!?!?

Após subir a conta de 185 para 273 sem aviso está sobretaxando DUAS vs chip dependente e tablet.

  1. o slogan da é <Seja bem-vindo! Vem ser gigante. 😉 > DEVE MUDAR para

  2.  

    @ClaroBrasi Seja bem-vindo! Vem ser gigante. 😉 , VEM! O slogan de vcs deve ser mudado para esse.

 

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