Veículos Subaru Forester 2.5 Turbo podem apresentar falha no sistema de emissões

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Jornal GGN – Na segunda-feira, 9 de janeiro, a Subaru e a Caoa Montadora anunciaram uma falha no sistema de emissões dos veículos Subaru Forester 2.5 Turbo, ano 2011 a 2012, de chassis não sequenciais BG215141 a CG298583. Os proprietários desses carros devem solicitar a substituição do relê de controle da bomba de injeção de ar secundário do sistema de emissões, junto a uma concessionária da marca.

A Subaru explicou que a falha ocorre quando os contatos móveis do relê de controle da bomba de injeção de ar secundário do sistema de emissões se fundem, o que pode ocasionar o funcionamento contínuo da bomba de injeção. Nesta situação, devido ao superaquecimento, a bomba pode danificar e, em casos de irregularidade, a luz de advertência (Check Engine) se acenderá no painel.

Este problema pode causar cheiro ou fumaça, além de princípio de incêndio, colocando em risco a segurança dos ocupantes do veículo e terceiros.

Para a solução da falha o proprietário do veículo deve entrar em contato com a empresa pelo telefone 0800 770 2011, ou clicando (aqui).

A Lei

O artigo 10, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), determina obrigatório o comunicado de falhas, que apresentem defeitos ameaçadores a saúde e segurança do consumidor, detectadas em produtos ou serviços colocados no mercado. Tal informação deve ser dada por meio de panfletos ou pela mídia (TV, Rádio, Jornais, Sites, etc.).

O proprietário do produto em questão deve ficar atento ao comprovante de que o serviço foi efetuado, já que documento deverá ser conservado e repassado adiante, em caso de venda. Se o produto tiver sido comercializado mais de uma vez o atual proprietário também terá direito ao reparo gratuito.

Ainda, conforme a Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito, o veículo que não for reparado em até 12 meses, após o início da campanha de recall, terá a informação lançada no campo ‘observações’ do próximo CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo) emitido pela autoridade de trânsito.