4 de junho de 2026

Anatel pode punir operadoras por falhas na Copa das Confeferações

Jornal GGN – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou nesta segunda-feira (17) ter constatado problemas no serviço de telefonia celular durante o jogo de abertura da Copa das Confederações, no último sábado (15), no Estádio Nacional Mané Garrincha, em Brasília. Segundo a Anatel, o serviço funcionou de forma intermitente, e os problemas serão informados à Superintendência de Acompanhamento e Controle, que tomará as devidas providências.
 
Em nota, a agência disse que “tem realizado encontros frequentes com os responsáveis pelas redes de telecomunicações para garantir que seu funcionamento seja o melhor possível durante os grandes eventos, como é o caso da Copa das Confederações”. A agência acrescentou que se forem constatadas irregularidades tecnicamente não justificáveis por parte das prestadoras dos serviços, com impacto sobre seus indicadores de qualidade, “há possibilidade de instauração de processos administrativos, com aplicação de sanções”.
A Anatel informou que conta com 22 fiscais em ação na Copa das Confederações para acompanhar o desempenho e o tratamento das ocorrências nas redes nos estádios e imediações. Segundo a Agência Brasil, um repórter esteve no jogo de sábado e conversou com diversos torcedores que relataram dificuldades em usar os serviços de telefonia móvel, especialmente a internet 3G.
Para que os sistemas de telefonia e de internet móvel funcionassem de forma adequada nos estádios, as operadoras instalaram equipamentos e antenas capazes de suportar um grande número de acessos ao mesmo tempo. As cinco operadoras de telefonia móvel  – Vivo, Claro, TIM, Oi e Nextel – instalaram infraestrutura conjunta no estádio, que inclui antenas distribuídas para garantir a cobertura nas arquibancadas, camarotes, vestiários, corredores, praças de acesso e estacionamentos.
O Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informou que ainda espera receber mais informações das operadoras de telefonia sobre o funcionamento dos serviços nos três jogos já realizados pela Copa das Confederações.

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Fiscais da Anatel estão trabalhando nos estádios nos dias de jogo para fiscalizar o uso do espectro usado principalmente pelas empresas de broadcasting. Eles verificam a certificação dos equipamentos e as autorizações de uso de radiofrequência, como câmeras e microfones sem fio, rádios, links de satélite e antenas de micro-ondas. Se houver casos de interferência entre as emissoras, esses fiscais (em média, 16 por estádio) estão aptos para resolvê-los.

 

Redação

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