Jornal GGN – A Secretaria Nacional do do Ministério da Justiça divulgou uma nota nesta sexta (11) informando que a Toyota iniciou uma campanha de chamamento para inspeção e, caso haja necessidade, substituição do conjunto do cabo espiral que compõe o sistema de airbag dos modelos Hilux, Hilux SW 4 e RAV4. Ao todo, 94.992 automóveis da marca podem apresentar defeito no airbag durante o uso.
Os modelos Hilux e Hilux SW 4, que integram o recall, foram fabricados entre junho de 2005 e janeiro de 2010. Já os donos dos carros modelo RAV4, fabricados entre agosto de 2005 e março de 2010, também precisarão comparecer a uma das autorizadas da empresa.
De acordo com a montadora, os veículos que podem apresentar defeitos têm numeração de chassi não sequencial, os quais compreendem os intervalos 8AJFZ29G066005277 à 8AJEX32GXA4030211 para os veículos Toyota Hilux e Hilux SW 4 e JTMBD31V665000010 à JTMBD31V8A5252947 para os veículos Toyota RAV4.
Ainda segundo a Toyota, o recall será feito em duas etapas, sendo que a primeira é a substituição do conjunto do cabo da espiral. A segunda etapa será realizada a partir de 1º de julho de 2014. Nesta, a montadora fará a inspeção e, se necessário, substituirá o conjunto em todos os veículos envolvidos no chamamento.
Em relação a defeitos decorrentes da fabricação de algum produto, o Código de Defesa do Consumidor determina que o fabricante conserte ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Caso o cliente da Toyota encontre dificuldade para realizar o procedimento, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
A Toyota disponibilizou o número 0800 703 02 06 para os clientes da marca. O site www.toyota.com.br também está disponível para mais informações.
Os detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça.
Deixe um comentário