Olhaí o estrago que faz a falta de educação. No setor de serviços isso fica mais evidente, porque o client sente a diferença na pele. Outro dia estava hospedado numa pousada em Parati e o dono saiu no braço com um hóspede que reclamou do serviço. Eu pedi para ele parar de brigar porque também queria sossego e ele me mandou embora da pousada! É mole?
Londres. Apesar de ser considerado o País com a maior riqueza natural do mundo, o Brasil não consegue ser competitivo na indústria de turismo e perde espaço para outras nações.
Problemas de infraestrutura, regulação, violência, falta de mão de obra qualificada e ausência de investimentos acabam se sobrepondo às vantagens das belezas nacionais. É o que mostra o ranking sobre a competitividade no setor divulgado ontem pelo Fórum Econômico Mundial.
O Brasil desbancou todos os 139 países analisados e marcou o primeiro lugar no quesito de riqueza natural, principalmente pela diversidade de espécies animais existentes, com a fauna mais rica do mundo, além do número de lugares considerados patrimônios da humanidade, da quantidade de áreas protegidas e da qualidade do meio ambiente.
Entretanto, ficou apenas com o 52.º lugar na classificação geral do ranking de competitividade no turismo deste ano, perdendo sete posições na comparação com o levantamento anterior, realizado em 2009 – apesar de ter mantido praticamente a mesma nota.
http://brasil.americaeconomia.com/notas/brasil-cai-em-ranking-global-de-…
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