do Observatório do Terceiro Setor
Comunicação Global: Do Céu Ao Inferno
por Márcia Moussallem
Uma das maiores revoluções da comunicação no século XXI se deu por meio das redes sociais na internet, trazendo transformações cruciais do tempo e do espaço. A internet foi usada pela primeira vez em 1969 e se difundiu em larga escala somente vinte anos depois. Posteriormente em 1990 explode a comunicação sem fio, com mudanças ainda mais significativas.
Manuel Castells, pesquisador espanhol, chama a atenção afirmando que as redes tiveram e têm grande relevância na articulação dos movimentos sociais, surgidos a partir do mundo árabe e na Europa. Esse novo espaço público, situado entre digital e o urbano, adquire características inovadoras de autonomia, autocontrole e participação horizontal, sendo essas, fontes decisivas na construção de poder.
É nessa esfera que o local e o global se conectam e se intensificam divulgando, articulando e criando conteúdos e imagens. Os movimentos sociais, a partir dessa nova cultura, expandem sua atuação mundialmente.
Esse novo padrão de sociabilidade que a tecnologia traz transforma as relações políticas, econômicas e culturais, criando e recriando novos papéis e atores. As pessoas além de consumidores passam a criar também diversos conteúdos e imagens.
Entretanto, apesar da grande relevância que a tecnologia trouxe para a sociedade em todos os campos, pesquisadores apontam que estamos diante de uma desumanização das relações sociais, aumentando a depressão, alienação e solidão, bem como o afastamento das relações familiares e de amizade. Por outro lado, os importantes laços de comunidades virtuais, facilmente criados, são também extremamente frágeis, não perdurando por muito tempo.
As redes sociais são espontâneas e horizontais. As pessoas tendem a se unir a partir de valores comuns, ideologias e afinidades. São diversos grupos criados em que as pessoas são aceitas ou não. Castells é brilhante quando destaca que hoje existe um alto índice de mortalidade de amizades online.
A revolução da tecnologia da informação, com o fenômeno das redes sociais na internet, cria um novo padrão de sociabilidade, penetrando em todas as esferas. Um novo padrão cultural de divulgação de informação, articulação e mobilização da sociedade é construído.
Apesar de todos esses avanços e conquistas, torna-se imprescindível resgatarmos os valores de humanidade e cidadania que foram lamentavelmente esquecidos. Estamos diante do céu e do inferno: a esquizofrenia social que se alastra em todas as classes sociais, o genocídio do povo palestino, os massacres no meio urbano e rural e a violência global em todas as suas dimensões dos poderosos do grande capital.
Márcia Moussallem – Assistente Social e Socióloga. Mestra e Doutora em Serviço Social (PUC/SP); MBA em Gestão para Organizações do Terceiro Setor. Professora Universitária. Publicou seis livros. Colunista do Observatório do Terceiro Setor.
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