17 de junho de 2026

As cobranças indevidas de assinaturas de revistas da Abril

Por Débora Fernandes Pontes
 

Em setembro fui abordada por pessoas que divulgavam as revistas da editora Abril na UFPE. Me falaram sobre todas as vantagens que eu teria em assinar, e que estavam com uma promoção especial, em que eu poderia assinar duas revistas pelo valor fixo e único de 80 reais e receberia a Veja e a Superinteressante por dois anos.

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Não quis fazer a assinatura na hora, pediram só que eu desse alguns dados e que me ligariam em breve para finalizar a assinatura, que seria quando eu forneceria o código de segurança do cartão de crédito. Disseram que enquanto isso eu iria receber alguns exemplares GRATUITOS na minha casa, para testar o serviço.

Esperei a ligação e não recebi nada. Como na hora me deram alguns exemplares da revista, me pediram para assinar o que seria “apenas um formulário” confirmando para a empresa que haviam me dado aqueles exemplares GRATUITOS. Quando foi minha grande surpresa, havia vindo no meu cartão, SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO a cobrança de mais de 80 reais . Fui verificar no site da Abril e meu nome consta como tendo contratado uma assinatura de um ano, equivalente a mais de 900 reais pelas duas revistas. Exijo então que essa assinatura seja cancelada IMEDIATAMENTE, visto que não teve minha autorização, caso contrário, entrarei com um processo judicial contra a Editora Abril!

 

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29 Comentários
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  1. henrique II

    25 de outubro de 2013 9:38 am

    Debora revistas da Abril mem

    Debora revistas da Abril mem gratuitas.

  2. André Sousa

    25 de outubro de 2013 9:43 am

    Nem de graça

    Esse conto do vigário da Abril é conhecido, sempre sou chamado por estudantes que ficam numa tenda da Abril, eles vem com essa conversa mole de promoção, assinatura grátis e depois se vê que é tudo uma trapaça, tô fora, a Veja não quero nem de graça, é puro lixo mental

  3. MarFig

    25 de outubro de 2013 9:44 am

    Pelo menos aprendeu uma

    Pelo menos aprendeu uma lição: nunca negocie com bandidos.

  4. emerson57

    25 de outubro de 2013 9:53 am

    pig (proba imprensa gloriosa)

    pig de graça é …..caro!

    mantenha distância do pig e do papai noel!

    eu não acredito em nenhum dos dois.

  5. jns

    25 de outubro de 2013 10:12 am

    bloqueio de pagamento

    Porque você não tenta bloquear, imediatamente, os pagamentos que estão previstos através do cartão, antes de tomar uma medida judicial?

    1. MRE

      25 de outubro de 2013 11:58 am

      Díficil …

      Há anos caí numa pegadinha de Headhunters, em São José dos Campos, e tentei cancelar as parcelas junto ao Credicard e não consegui, a resposta oficial era que só o vendedor  poderia fazer isso ??!!!  Tentei juizado, sem sucesso, pois os pilantras mudavam de endereço constantyemente para evitarem notificações  judiciais.

       

      1. arivaldo

        25 de outubro de 2013 3:22 pm

        Um dia caí neste golpe no

        Um dia caí neste golpe no início de 2012…e quando tentei cancelar junto ao Visa a resposta foi: só depois que os dados forem inseridos no sistema..registrei o fato, com protocolo de atendimento e tudo. Na 1ª fatura foi inevitável a cobrança. Depois de muitas ligações, a abril cancelou o débito e eu tive de enviar fax este cancelamento ao Visa. Não tive estorno desta cobrança. No Final de 2012, não que foi lançado o débito de novo no meu cartão! Enfim, acabei resolvendo com o Visa por outros meios. Mas tudo começou com esta maldita Abril ( não tiro o fato de ter sido incauto durante a abordagem).

  6. Moniquinha

    25 de outubro de 2013 10:43 am

    Revistas da Abril

    Olá,Débora.

    Este tipo de abordagem e ocorrência é muito comum no PROCON Campinas,onde trabalho agora.

    Você pode pedir o cancelamento sem ônus.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  7. Pedro Rocha

    25 de outubro de 2013 10:43 am

    Moro nos Jardins e domingo,

    Moro nos Jardins e domingo, após uma caminhada pela região, fui até a Galeria dos Pães comer um lanche e qual não foi a minha surpresa ao ver duas mocinhas, na entrada da padaria, dando a cada cliente que entrava ou saia, um exemplar completo da Folha de SP. Sentei próximo à entrada, no espaço lanchonete, e fiquei observando por cerca de 20 minutos o “trabalho” das moças. Devem ter “dado” uns 30 jornais pois a maioria era recusado. Ora, pensei com meus botões, o que é isso? A Folha está fazendo uma amostragem pois acha que é pouco conhecida? Ou deve estar com boa parte da produção encalhada e para efeito de aferição de circulação não pode diminuir a tiragem e prefere “jogar fora” o excedente? Acredito nesta última hipótese e concluo tristemente que uma década inteira de anti-jornalismo, que começou em 2003, ainda é insuficiente para que a grande Imprensa brasileira (acredito que o fenômeno pegue todos os membros do PIG) entender a idiotice que fez e continua fazendo. 

  8. Moura

    25 de outubro de 2013 10:48 am

    Todo castigo para quem assina

    Todo castigo para quem assina revistas da abril é pouco.

  9. Athos

    25 de outubro de 2013 10:59 am

    Leu o formulário onde Vc
    Leu o formulário onde Vc colocou Sua assinatura?

    Então tá…

  10. Eduardo Lima

    25 de outubro de 2013 11:22 am

    Assinar a Veja?

    Estudante universitário fazendo assinatura da Veja? Fala sério!

  11. Guigo Barros

    25 de outubro de 2013 11:40 am

    Eu nem converso…

    Reconheço que os vendedores são tão enganados quanto os assinantes, mas quando aqueles se aproximam, eu me afasto.

    Aprendam a lição: nem de graça!

  12. Nonato Amorim

    25 de outubro de 2013 11:43 am

    ALMOÇO GRÁTIS

    Santa ingenuidade, Débora! Onde vc já viu almoço grátis? Me diz onde que irei lá…Abrs

  13. NNN

    25 de outubro de 2013 11:50 am

    Inocência…

    “Não quis fazer a assinatura na hora, pediram só que eu desse alguns dados e que me ligariam em breve para finalizar a assinatura,…”

    Me desculpe a franqueza mas, santa inocência Batman! Se voce não queria assinar / comprar / “se inscrever”, etc., não deveria ter dado nem teu nome, muito menos “alguns dados”.

  14. Luiz - BH

    25 de outubro de 2013 1:26 pm

    Minha filha havia ganho uma

    Minha filha havia ganho uma assinatura da revista Bravo (Abril). Com o encerramento da publicação foi oferecido o recebimento de outra publicação. Ela optou pela SuperInteressante. E começou a receber aquela-que-não-deve-ser-nomeada.  Vai da caixa de correios para o lixo do prédio diretamente. Nem entra em casa. Já reclamamos mas não adianta. Será que é para inflar a circulação?

  15. robson tadeu muraro

    25 de outubro de 2013 4:17 pm

    a vítima vira culpada?

    inacreditável alguns posts de respostas daqui. quer dizer então que a vítima vira culpada? eu já caí nessa, mas com outra editora de revista famosa. assinei duas revistas pelo preço promocional de uma. achei que tinha feito um bom negócio até passar na frente de uma banca e comparar os valores. não havia promoção alguma, eu havia assinado tabela cheia mesmo. no mesmo dia liguei para a editora e afirmei que tinha uma testemunha – de fato tinha – de que eu havia assinado uma promoção que não existia. de quebra, liguei para meu cartão para avisar que estavam usando o nome deles para vender a tal ‘promoção’. só assim consegui não ser lesado. mesmo assim perdi um tempão. essas equipes de vendas precisam ser investigadas, sim. tem muita gente sendo passada para trás, para a alegria dos sádicos como vemos acima.

  16. GilbertoK

    26 de outubro de 2013 1:45 am

    Tão antigo quanto o conto do Vigário

    Eu vejo essa tática sendo usada a quase 30 anos, desde meus tempos de colégio. Antigamente era só o pessoal da Abril, agora outros já usam esse golpe.

  17. Nanci Germano Reis

    15 de agosto de 2014 4:41 pm

    Decepção

    Eu também cai no golpe dos estudantes que oferecem a Editora Abril…. O que me causa nausea é que depois do periodo de um ano a Editora Abril entrou em contato comigo e eu fui clara dizendo que não queria mais assinar, que na época só o fiz para ajudar as estudantes…Mas que meu desejo era que a assinatura fosse cancelada. Doce ilusão de ser atendida , eles, a EDITORA ABRIL  não cancelou e ainda renovou a assinatura para dois anos,…Isso é roubo, pois o débito automático é indevido, não autorizado……Socorrrooooooooooooooooooooooooooo que País é esse, a EDITORA ABRIL diz zelar pela educação, pela boa divulgaçãoooooooooooo………Estou tbm sendo lezada…….

  18. elisangela

    7 de setembro de 2014 4:50 pm

     Certo dia tinha em frente a

     Certo dia tinha em frente a caixa economica de Barra-Mansa umas meninas entregando uns exemplares da revista abril,me perguntaram se eu tinha algum catão d credito para poder ganhar dois exemplres da revista,mostrei meu cartão a elas,e elas pediram meu nome e numero do cpf,só dei meu nome ,me disseram tbm q ñ seria cobrado nada,agora um mês depois veio cobrando r$75,55 por uma coisa q eu ñ quis e q elas disserão ser de graça,porque isso? E muita gente acreditou nisso ,olha essas pessoas estão agindo de má fé com a gente e agora quem vai ressarcir nosso prejuízo?

  19. elisangela

    7 de setembro de 2014 4:52 pm

     Certo dia tinha em frente a

     Certo dia tinha em frente a caixa economica de Barra-Mansa umas meninas entregando uns exemplares da revista abril,me perguntaram se eu tinha algum catão d credito para poder ganhar dois exemplres da revista,mostrei meu cartão a elas,e elas pediram meu nome e numero do cpf,só dei meu nome ,me disseram tbm q ñ seria cobrado nada,agora um mês depois veio cobrando r$75,55 por uma coisa q eu ñ quis e q elas disserão ser de graça,porque isso? E muita gente acreditou nisso ,olha essas pessoas estão agindo de má fé com a gente e agora quem vai ressarcir nosso prejuízo?

  20. Denisvania Landim

    14 de julho de 2015 3:46 pm

    cobranca indevida
    Veio em minha fatura a cobranca da assinatura abril. Nao sou assinante,irei entrar com uma ação judicial,pois fazem
    isso usando de má fé

  21. Lenira

    10 de agosto de 2015 1:56 pm

    Cobrança indevida
    Eu vou entrar com uma ação judicial pois veio na minha fatura cobrando assinatura da revista abril

  22. JOSÉ LUIS SOUZA

    10 de novembro de 2015 3:53 pm

    EDITORA ABRIL – COBRANÇA INDEVIDA

    Na semana que passou, na Faculdade UNICEU/Brasília, abordaram minha filha para fazer “pesquisa” sobre três revistas que ela GOSTARIA DE RECEBER GRATUITAMENTE POR UM ANO (olhem a sacanagem!). Ela indicou, pediram seu cartão de crédito (adicional, pois eu sou o titular) para “ver a Bandeira” (sacanas!!). Três dias depois debitaram de meu cartão R$ 52,00 e R$ 62,90!!
    Indignado, liguei para o 08007752112 e falei com Eliane e com a “Supervisora” Léa Rodrigues (duvido que seja Supervisora e que tenha esse nome!) e me falaram que “ainda não tinham meus dados no cadastro e que eu precisaria esperar de 4 a 6 semanas (!!!) para retornar (!!!) para POSSIVELMENTE (!!!) estornarem os valores”. Pediram o contrato de assinante e falei que ela não assinou nenhum contrato, como poderia ter a sua via?
    Olhem só! Para meterem a mão no meu bolso levaram apenas três dias e para “entrar no sistema”, leva de 4 a 6 semanas???
    Pedi o protocolo, elas se enrolaram e me deram 900164884547, e irei ligar TODOS OS DIAS! Eles acreditam no cansaço dos “assinantes” e, se você não registrar, na 4ª semana já termina o tempo para cancelar a assinatura. Perceberam?
    “ASSINANTE”: MÔNICA RUDI DE SOUZA
    CPF: 858XXXXXX34
    CARTÃO BB MASTER: 5549-XXXX-XXXX-7176

    Aguardo!

    JOSÉ LUIS SOUZA

  23. JOSÉ LUIS SOUZA

    10 de novembro de 2015 3:53 pm

    EDITORA ABRIL – COBRANÇA INDEVIDA

    Na semana que passou, na Faculdade UNICEU/Brasília, abordaram minha filha para fazer “pesquisa” sobre três revistas que ela GOSTARIA DE RECEBER GRATUITAMENTE POR UM ANO (olhem a sacanagem!). Ela indicou, pediram seu cartão de crédito (adicional, pois eu sou o titular) para “ver a Bandeira” (sacanas!!). Três dias depois debitaram de meu cartão R$ 52,00 e R$ 62,90!!
    Indignado, liguei para o 08007752112 e falei com Eliane e com a “Supervisora” Léa Rodrigues (duvido que seja Supervisora e que tenha esse nome!) e me falaram que “ainda não tinham meus dados no cadastro e que eu precisaria esperar de 4 a 6 semanas (!!!) para retornar (!!!) para POSSIVELMENTE (!!!) estornarem os valores”. Pediram o contrato de assinante e falei que ela não assinou nenhum contrato, como poderia ter a sua via?
    Olhem só! Para meterem a mão no meu bolso levaram apenas três dias e para “entrar no sistema”, leva de 4 a 6 semanas???
    Pedi o protocolo, elas se enrolaram e me deram 900164884547, e irei ligar TODOS OS DIAS! Eles acreditam no cansaço dos “assinantes” e, se você não registrar, na 4ª semana já termina o tempo para cancelar a assinatura. Perceberam?
    “ASSINANTE”: MÔNICA RUDI DE SOUZA
    CPF: 858XXXXXX34
    CARTÃO BB MASTER: 5549-XXXX-XXXX-7176

    Aguardo!

    JOSÉ LUIS SOUZA

    1. Francie

      19 de novembro de 2015 1:02 am

      Situação sememelhante.

      Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo na UFBa, os representantes dizem que a cobrança só será feita se nós autorizarmos no momento da suposta ligação que iriramos receber. Agora estou tendo dificuldades paa cancelar, pois eles fazem de tudo para dificultar o cancelamento, isso é um absurdo, treinar seus representantes para enganar as pessoas! Algo tem que ser feito em relação a isso.

    2. Francie

      19 de novembro de 2015 1:02 am

      Situação sememelhante.

      Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo na UFBa, os representantes dizem que a cobrança só será feita se nós autorizarmos no momento da suposta ligação que iriramos receber. Agora estou tendo dificuldades paa cancelar, pois eles fazem de tudo para dificultar o cancelamento, isso é um absurdo, treinar seus representantes para enganar as pessoas! Algo tem que ser feito em relação a isso.

  24. Yuri Ventura Pereira Ruiz

    6 de maio de 2016 1:11 am

    Situação Semelhante

    Aconteceu o mesmo comigo na Unimonte. Alguma dica de como posso resolver isso? Ja liguei 1 vez la pedindo cancelamento porem me falaram uma ladainha de redução de preço e que eu teria que pagar 1 ano antes de realmente cancelar, passou ja a 1 fatura( Não recebi nenhuma revista ) e continua a vir na minha fatura novamente para eu pagar.

  25. Geisiele

    21 de setembro de 2016 4:39 pm

    Reclamação

    Boa tarde!

    Comigo está acontecendo o mesmo, me abordaram dizendo que eu receberia por apenas 6 meses umas revistas, mas desse tempo as revistas continuaram chegando na minha residência, porém me cobrando um valor absurdo, eu tento cancelar, mas não consigo, se não for retificado, tomarei providências judiciais.

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