Submarino erra e consumidora recebe macarrão no lugar de notebook
Falha operacional da loja virtual ocasionou a troca dos produtos. O laptop de R$ 1.200 seria presente de Dia das Mães.
- Por Fernando Daquino
- 6 de Maio de 2011
(Fonte da imagem: CBN por Carolina Martins)
A Submarino, uma das lojas virtuais mais conceituadas do país, cometeu um grave erro ao enviar dois pacotes de macarrão instantâneo no lugar de um notebook. A empresa se retratou por meio de uma nota oficial, na qual explica que o acontecido foi uma falha operacional e que o produto correto deve ser entregue o mais rápido possível.
O laptop de R$ 1,2 mil foi encomendado pela servidora pública Maria Luiza Ferreira como presente para sua mãe. A expectativa de presentear sua progenitora no Dia das Mães foi frustrada ao abrir a caixa e encontrar dois pacotes de Maggi Lámen, sabor galinha, em vez do computador portátil.
Segundo o informativo da Submarino, apesar de já ter providenciado o envio do notebook, a encomenda não será entregue até a data.
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