consumidor
Denúncias resultaram em teste de azeite positivo
09 de março 2018 por Ana Gabriela SalesImagem: Reprodução/Proteste Jornal GGN – No final do ano passado, a Proteste – Associação de Consumidores reuniu 30 marcas de azeites para um teste de qualidade. A pesquisa, que...
Dicas para quem está com o nome sujo
26 de fevereiro 2018 por Ana Gabriela SalesImagem: Reprodução Internet Jornal GGN – Dados do início de 2017 mostram que cerca de 61 milhões de consumidores brasileiros – mais da metade da população econômica ativa do...
A construção da cidadania é um projeto político de soberania, por Pedro Augusto Pinho
21 de novembro 2017 por Lourdes NassifA construção da cidadania é um projeto político de soberania por Pedro Augusto Pinho “Algo está errado quando aumentam os bilionários e o número de pobres” Dom Orlando Brandes,...
A patifaria da financeirização contra o consumidor brasileiro, por J. Carlos de Assis
19 de novembro 2017 por RedaçãoA patifaria da financeirização contra o consumidor brasileiro por J. Carlos de Assis Um amigo comentou meu último artigo sobre o assalto dos bancos à própria clientela, com cumplicidade de...
Algoritmos como grilhões para Conhecimento e Inovação, por Eliana Rezende
31 de outubro 2017 por RedaçãoAlgoritmos como grilhões para Conhecimento e Inovação por Eliana Rezende Há tempos venho pensando, e com certo incômodo, sobre de que forma o Marketing e todo seu arsenal de ferramentas...
Planos econômicos: petição defende que STJ não ceda à pressão dos bancos
14 de agosto 2017 por Redaçãodo Idec Planos econômicos: petição defende que STJ não ceda à pressão dos bancos Está para ser julgado no Superior Tribunal de Justiça (STJ) o recurso repetitivo...
Danos morais e suas diversas modalidades nas relações de consumo
23 de julho 2017 por RedaçãoVocê sabe o que é dano moral reflexo ou por ricochete e quando é possível a sua reparação ? E é exatamente isso que veremos aqui. O...
Demanda por crédito teve aumento de 2,1% no primeiro semestre, aponta Serasa
12 de julho 2017 por RedaçãoFoto: Marcos Santos/USP Imagens Jornal GGN – De acordo com o Indicador Serasa Experian, divulgado nesta terça (11), a demanda de consumidores por crédito subiu 2,1% entre...
Nota de esclarecimento sobre possível acordo de planos econômicos
11 de julho 2017 por RedaçãoNesta segunda-feira (10), a imprensa divulgou que a Advocacia-Geral da União (AGU) planeja fechar, em agosto, um acordo entre bancos e consumidores sobre as perdas das cadernetas de poupança durante os...
Idec apoia campanha da OAB contra publicidade infantil
08 de julho 2017 por Redaçãodo Idec Idec apoia campanha da OAB contra publicidade infantil Criado pela Comissão de Defesa do Consumidor, projeto apresenta impactos negativos da propaganda direcionada a crianças...
Lâmpadas de 25W a 40W têm comercialização suspensa
30 de junho 2017 por Ana Gabriela SalesFoto: Wikimedia Commons/Wikipedia Jornal GGN – Por não atenderem as determinações mínimas do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), as lâmpadas incandescente de 25W a 40W terão...
Idec cobra PF e MP sobre suspensão da emissão de passaportes
30 de junho 2017 por Redaçãodo Idec Idec cobra Polícia Federal e Ministério Público sobre suspensão da emissão de novos passaportes Instituto manifestou em carta que a interrupção do serviço é ilegal, de acordo...
Dez dicas para evitar o extravio de bagagens
27 de junho 2017 por Ana Gabriela SalesImagem: Divulgação/ADT Jornal GGN – Com a aproximação da temporada de férias, mês de julho, os aeroportos lotam e, em muitos casos, os viajantes são surpreendidos por problemas com...
O mercado de relacionamento com o cliente pra quem é popular, por Matê da Luz
22 de junho 2017 por Mariana A. NassifO mercado de relacionamento com o cliente pra quem é popular por Matê da Luz Você já tentou cancelar algum produto ultimamente? O cancelamento de enorme parte dos serviços...
ANS suspende comercialização de 38 planos de saúde
07 de junho 2017 por Ana Gabriela SalesImagem: Reprodução Internet Jornal GGN – A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a suspensão de vendas de 38 planos de saúde, oferecidos por 14 operadoras, a partir...
ANS estabelece facilidades para o cancelamento de planos de saúde
15 de maio 2017 por Ana Gabriela SalesImagem: Reprodução/Internet Jornal GGN – A Resolução Normativa 412 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que estabelece novas regras para o cancelamento de planos de saúde, entrou em...
Ford comunica recall de veículos EcoSport e Ka
24 de fevereiro 2017 por Ana Gabriela SalesJornal GGN – Nesta segunda-feira, 24 de fevereiro, a Ford Motor Company Brasil Ltda. anunciou recall para os veículos EcoSport, Ka e Ka+, modelos 2017, fabricados entre 9 de novembro e...
Citroëm detectou falha em veículos C4 Lounge
06 de fevereiro 2017 por Ana Gabriela SalesFoto: Divulgação Citroën Jornal GGN – Na última sexta-feira, 3 de fevereiro, a Citroëm do Brasil anunciou uma possível falha na tubulação, que alimenta o combustível do motor, dos...
60,8% dos endividados não conseguem renegociar débitos
01 de fevereiro 2017 por Ana Gabriela SalesJornal GGN – Um estudo, realizado pelo Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), revelou que 60,8% de seus participantes, dos que já tentaram algum tipo de renegociação de...
A nova regra no rotativo do cartão de crédito aprovada pelo CMN
31 de janeiro 2017 por Ana Gabriela SalesFoto: Reprodução Internet Jornal GGN – O Conselho Monetário Nacional aprovou, no dia 26 de janeiro, uma nova resolução de permanência do consumidor no rotativo do cartão de crédito....
Em SP e no Rio, basta a palavra do PM para a Justiça condenar por tráfico de drogas
16 de janeiro 2017 por Cintia AlvesJornal GGN – Em São Paulo, investigações que produzam provas para julgamentos por tráfico de drogas são substituídas pela palavra do policial militar. Reportagem da Folha desta segunda (16)...