Beneficiários recebem R$ 600 reais, mas ficam sem acesso ao dinheiro

Pessoas que receberam auxílio emergencial por meio de conta digital não conseguem acessar aplicativo da Caixa

Jornal GGN – Milhares de pessoas foram beneficiadas com o auxílio emergencial do governo federal, em decorrência da pandemia do novo coronavírus, nesta semana. Mas, apesar de serem contempladas com os R$ 600 reais, parte dessa população não consegue ter acesso ou movimentar o saldo creditado em uma conta digital, por erro no aplicativo ‘Caixa Tem’.

O benefício cedido para trabalhadores desempregados, informais, autônomos, MEIs e contribuintes individuais do INSS, começou a ser pago na última sexta-feira, 10 de abril, para pessoas registradas no Cadastro Único com contas na Caixa e Banco do Brasil. 

Desde terça-feira, 14 de abril, os beneficiários do Cadastro Único sem conta pessoal estão recebendo por meio de contas digitais. No caso dos contemplados pela Caixa o acesso é feito por meio do aplicativo de ‘Caixa Tem’, que desde de quarta-feira, 15 de abril, impede o acesso dos usuários.

Nesta quinta-feira, a Caixa explicou que o aplicativo “pode apresentar intermitência momentânea devido ao alto volume de acessos”, por meio de publicação no Twitter. Contudo, em alguns casos, além da mensagem “tente novamente mais tarde”, o aplicativo informa que uma nova versão será disponibilizada em breve. 

 Contas digitais também serão criadas para os beneficiários, fora do Cadastro Único, quem não indicaram conta bancária pessoal ao solicitar o benefício. 

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